9月14日，针对有媒体报道称，摩托罗拉将对其畅销手机“明”（A1200）因质量原因在全国范围内实施召回，行货手机用户将可免费更换问题配件，对此，摩托罗拉中国公司公关总监杨伯宁坚决否认此事。

　　该报道称，“经摩托罗拉中国公司相关人士确认，所有摩托罗拉”明“（A1200）手机，如侧键出现掉漆现象，均可到当地售后服务网点免费更换相应零配件”。就此事，新浪科技向摩托罗拉中国公司公关总监杨伯宁求证时，其表示，“这是不正确的消息，首先从没有宣布过召回，是不负责任的误传；其次，只要是摩托罗拉手机有质量问题，都会按国家的规定去做，该三包的三包，该换的换。”

　　杨伯宁还说，该报道说“经摩托罗拉中国公司相关人士确认”，“但是，根据我问了，摩托罗拉中国公司公关部和市场部没有任何人说确认此事”。

　　摩托罗拉客服热线也称未接到关于“实施召回”的通知，如果用户的A1200手机出现掉漆问题，建议去指定的维修中心做检测。

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