12月29日消息，香港电讯管理局向腾讯科技透露，尽管受到台湾地震引发海底光缆断裂的影响，不过，目前从香港拨打至欧洲、美国的国际长途和漫游服务已经恢复。目前拨打至台湾成功率仍比较低，不过明天有望提高至80％。此外，拨打至韩国也存在一些问题，拨打成功率大概是50％左右。

　　香港电讯管理局相关人士透露，如果浏览国外网页，还是存在数据拥堵情况。如果用户不下载很大的文件，问题不大。如果下载大文件，则需要很久或者断线。目前采取的措施是把网络进行分流。一部分数据分流到新加坡再进行中转，或者经由中国上海到韩国，或者经印度到达欧洲。

　　香港电讯管理局陈子仪先生称：“海底光缆断裂对香港带来了一定的影响。香港居民现在感到上网速度很慢，另外有一些公司的服务无法开展，服务品质受到了影响。由于刚过圣诞节，商业活动比平时少，但是在1月2日是各行业恢复营业的时间，到时候网络和通信压力将会很大，所以香港电讯管理局正在积极制定对策，防止网络出现崩溃。”