短信订制服务必须明确标明订制所需资费、客服电话以及退订方式等内容。中国通信企业协会制定的《移动信息服务企业业务宣传明码标价指导规范》昨天正式发布。违规行为将由国家通信主管部门进行监督检查。

　　据了解，按照规范要求，移动信息服务企业在业务宣传中应通过适当方式公开企业名称、具体业务名称、业务内容、资费标准、客服电话、退订方式及其他应告知用户的事项。同时，宣传的服务内容必须和实际提供给消费用户的服务内容一致，宣传过程中明示的信息费和通信费应该和实际收取的费用一致。

　　移动信息服务企业在进行短消息、彩信或彩e业务宣传时，包月、订阅类的业务必须告知用户包月费用。对需要通过用户多次参与或互动才能成功完成的移动信息服务业务（如有奖竞猜、有奖问答等）进行宣传时，必须在宣传中注明信息费、通信费和互动成功所需的信息费总额。

　　记者追踪

　　部分网站未执行规定

　　今天上午，记者通过百度搜索进入到一标注有“精彩手机图片铃声无限下载”字样的网页中。页面上显现出一个可以输入手机号码的空白框，以及“在上框输入你的手机号码即可收到免费帮助信息”。

　　记者将手机号码输入空白框点击下载后，电脑上随即弹出一对话框，上面写着“发送短信6到268870,得到此铃声”，当点击确定后，网页上便出现了“铃声已下发到手机”、“接收不成功不计费”的字样，显然如接收成功是要收费的。

　　随后，记者收到回复短信，但无论是在回复短信中还是在网站上，均没有任何告知如何收费、如何退订的信息。