“中国发展IPTV产业,最重要的就是拿出一个真正的成功案例,一个被最终用户认可的商业模式。”2005年底,当记者在做IPTV市场盘点时,一位业内资深专家这样告诉记者。当时人们还在议论谁将成为第一个吃螃蟹的人。而时隔一年,市场已经有了翻天覆地的变化。大规模商用不但成为现实,而且勇于吃螃蟹的人一下就冒出来三个。哈尔滨网通、河南网通、上海电信,打造了三种差异甚大的IPTV模式。他们从各自的自身情况出发,完成了一次转型的尝试,一次业务创新的蜕变。
当然,IPTV的主角并非只有以上三位,西安、浙江、江苏、北京等地也先后进行了IPTV的试商用,但是由于规模有限,且属于试验阶段,这里不再详述。但是可以想象,随着“IPTV样板间”的成熟,看的人多了,耐不住寂寞的人也会越来越多。
上海:开拓增值业务天地
概况:
从9月1日,上海IPTV放号开始,这里的商用进程就备受瞩目。不仅因为上海是上海文广的主场,更因为这里有着得天独厚的商业环境,精明的上海人能否买IPTV的账?很大程度上决定着IPTV整个市场的成败。
上海电信将IPTV的概念定位于1+1+1=7,即IPTV是语音、数据、视频三种传统电信业务以及其衍生的VoIP、视频通信和视频点播业务融合后产生的新型业务,基于这样的定位,上海电信的IPTV业务吸引了大批宽带接入高端客户,达到了深挖ARPU潜力的目的。截止到10月份,上海IPTV用户达到12000户。
上海电信和上海文广的合作方式是:上海电信负责系统测试、带宽改造、系统测试、终端实施、系统运营、用户收费等;上海文广负责内容提供;双方共同出资购买相关系统设备和窗体底端机顶盒。上海电信旗下上海信息集团专门成立产品运营部门;上海文广则专门成立了百视通公司;双方在项目配合、产品合作成立了联合工作团队,按照合作框架原则联合运作和推进IPTV在上海的发展。
在商业推广方面,双方也进行了分工:上海电信负责平面媒体和户外广告,预计投资几百万元;上海文广负责在其下属的数十个上海本地电视台打广告,广告费用达1亿元。
服务内容:
上海电信已经确立了四种主要的IPTV业务模式。直播电视:可提供包括SMG和CCTV所有开路频道、SITV20个特色频道、9个各地卫视等,共58个直播电视频道、9个虚拟频道。时移电视:提供了60分钟内随时暂停、后退和快进功能,可以重放直播电视频道的过去48小时的任意节目。视频点播:目前点播节目已达3000小时,内容包括电影、电视剧、音乐娱乐、纪实节目、少儿、体育以及教育等分类内容,并且每月进行一定量的更新。信息服务:包括搜索、时事资讯、证券信息等资讯、各类与老百姓生活需求相关的房产信息、餐饮信息、购物信息和健康信息等服务内容。
上海电信计划开通的“影像空间”业务,为用户提供展示个人作品的空间。“该业务对于IPTV是一个全新的探索,也是电信运营商在IPTV上真正个性化服务的开始,很可能成为IPTV吸引高端用户的杀手锏。”一位业内分析人士同时也表示:该业务是否触及了广电部门的监管范围,还需要进一步考量。
资费:
目前IPTV的资费模式分为标准资费、促销资费和资费包三大类。其中普通宽带加载用户优惠资费包分为IPTV小康IPTV、时尚IPTV和全能IPTV三种,可选资费包最高60元/月,还可根据定制内容不同有所下调。而纯IPTV用户(不使用宽带上网业务)也将推出。此外,上海电信还针对郊区用户提供了更优惠的促销资费。
编辑点评:
双方的合作并不具排他性,上海电信和上海文广都拥有一定的自主权。上海电信不仅可以与文广合作,还可以选择其他SP,丰富其产品的多样性,比如上海电信已经与提供搜索、新闻、房产、餐饮、窗体顶端股票等信息的互联网SP签订了合作协议,相关页面也已经制作完成。如果互联网上的内容能够成功移植到了IPTV上,将对于吸引更大范围的用户人群起到非常积极的作用。
无论在内容的丰富程度还是对用户的细分上,上海IPTV无疑已经超越了之前的两个模式(哈尔滨模式和杭州模式)。而这正是IPTV立足和发展的方向——将增值业务做强、做精、做深。只有这样,IPTV才能从产业环境、用户认可程度等诸多不利因素中走出来,成为固网增值的利器。
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